Häufige Fragen
Alles Wissenswerte über uns
Abrechnung & Preise
Akzeptierte Zahlungsmethoden
​Um Ihnen den größtmöglichen Komfort zu bieten, setzen wir bei unseren Dienstleistungen auf die Zahlung auf Rechnung. Sie haben dadurch die volle Kontrolle und können sich in Ruhe von der Qualität unserer Arbeit überzeugen, bevor Sie die Rechnung innerhalb von 14 Tagen begleichen.
Stornierungsbedingungen
​Terminvereinbarungen sind für die effektive Planung unserer Arbeit unerlässlich. Daher müssen Stornierungen oder Terminverschiebungen mindestens 48 Stunden im Voraus schriftlich via Mail oder WhatsApp/SMS erfolgen.
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Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns das Recht vor, eine Stornierungsgebühr i.H.v. 50% des vereinbarten Reinigungspreises zu berechnen. Dies dient der Deckung unserer bereits entstandenen Personal- und Planungskosten.
Zufriedenheitsversprechen
Wir sind davon überzeugt, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sein werden. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, werden wir alles daransetzen, um Ihre Bedenken auszuräumen.